DOMO 비즈니스 인텔리전스(BI) 분석 도구
해홍 Domo는 모든 데이터, BI 및 워크플로우를 애플리케이션에 통합하는 포괄적인 비즈니스 인텔리전스(BI) 분석 도구로 전 세계적으로 유명한 2000여 개의 기업이 Domo를 사용하고 있다. Domo의 기능은 매우 강력하며 사용자 지정, 실시간성 및 대화형 셀프 서비스 대시보드를 갖추고 있으며 데이터 통합을 위한 1000여 개의 인터페이스를 갖추고 있으며 Domo 플랫폼에 사용자 지정 응용 프로그램을 구축하고 Buzz를 통해 공유 및 채팅 기능을 구현할 수 있다. Domo는 유연한 클라우드를 가지고 있는데 비정상적인 관리, 임베디드 분석을 수행할 수 있고 세계 최고 수준의 데이터 거버넌스 및 보안을 보유하고 있다. 시각화에서 데이터 응용 프로그램에 이르기까지, Domo는 기업이 데이터 통합 단순화, 데이터 통찰력 제공, 비즈니스 결정 최적화 및 다중 상황 데이터 공유를 실현하고 기업 데이터의 클라우드 및 디지털 전환과 업그레이드를 도와준다!
제품 소개
주요 기능:
>데이터 통합: 연결, 병합, 변환, 데이터 조회
>데이터 시각화: 보고와 대시보드, 셀프 서비스 분석, 데이터 과학, 협업 통찰
>데이터 애플리케이션: 수천 개의 데이터 애플리케이션과 커넥터, 로우코드를 생성하는 고급 애플리케이션
>임베디드 분석: 시각화 작성 및 편집, 외부 데이터 연결, 고급 데이터 통찰력 획득
>보안 및 거버넌스: 개인화된 데이터 거버넌스, 고객 관리 키(BYOK) 암호화를 위한 보안 아키텍처
>클라우드 서비스: 클라우드 데이터 웨어하우스와 통합, 수십억 줄 조회에 실시간 응답
우세:
>직관적이고 사용하기 쉬운 통합 플랫폼
>데이터를 쉽게 연결하는 클라우드 유연성
>코드가 필요 없는 개인화된 대시보드 및 보고
>뛰어난 데이터 통합
>공유할 수 있는 맞춤형 데이터 앱
>세계적인 수준의 데이터 거버넌스
적용된 상황: 어느 업종의 기업 데이터 상황에나 적용할 수 있다.
제품 우세
독특한 기업 클라우드 플랫폼을 구축한다
클라우드, 데이터 레이크 및 데이터 웨어하우스를 연결한다
Google, AWS, Snowflake, Redshift, SQL 및 기타 로컬 또는 독자적인 데이터 원본을 연결한다.
핵심 기능
보고 및 셀프 서비스 대시보드 기능
Domo의 시각화 도구는 사용자에게 고품질의 사용하기 쉬운 셀프 서비스 대시보드를 제공하고 경보 및 AI 기능을 통해 이를 확장하여 기업이 보다 효율적인 워크플로우를 구축할 수 있도록 지원한다.
사용자를 위한 셀프 서비스 분석: 사용자가 데이터 분석을 수행하고 데이터 분석에서 비즈니스 의사 결정에 대한 답을 찾도록 지원하며 IT 자원의 점유를 줄인다.
사용자 지정 대시보드 만들기: 사용자가 셀프 서비스 분석을 완료하도록 안내하고 향상된 분석을 통해 데이터에 대한 사용자의 이해를 향상시킨다.
사용자 지정 표준: 데이터 표준 값을 설정하여 사용자가 중요한 데이터 포인트가 변경되면 PC 및 휴대폰에서 적시에 알림을 받을 수 있다.
구체적인 용례
>150+그래프 타입
>7000+사용자 정의 지도
>분석기
>비스트 모드(Beast Mode)
>비스트 모드(Beast Mode) 관리자
>이야기
>모바일 앱
>페이지와 그래프 필터
>드릴다운과 링크 상호 작용
>데이터 자동 통찰
>자동화 머신러닝
>자연어 조회
>경보
>Buzz
>프로젝트와 미션
>배치 보고서
데이터 공유 및 임베디드 분석 기능
Domo는 사용자가 기업 내외부에서 데이터를 공유할 수 있도록 한다. Domo Everywhere로 사용자는 관련 분석을 자신의 포털, 제품에 포함하거나 Domo를 사용하여 호스팅할 수 있다.
고객과 파트너를 포함한 모든 사람과 데이터를 공유한다.
외부 보고를 단순화하고 수동 보고가 필요하지 않고 고객과 파트너는 최신 데이터 보고서를 볼 수 있다.
사용자 데이터 통찰력을 부가가치 기능으로 변환하고 기업의 새로운 비즈니스 발전을 촉진한다.
그래프와 그래픽을 공유하는 것 외에도 사용자가 Domo 플랫폼에 구축한 데이터 애플리케이션을 내장할 수 있다.
구체적인 용례
>대화형 차트와 대시보드
>개인화된 데이터 액세스
>하향 드릴링 경로
>브랜드 공구집
>도모 앱을 통한 스마트 조작
>내보낼 수 있는 보고와 대시보드
>데이터 정렬 및 필터링
>모바일에 최적화된 사용자 인터페이스
>쌍방향 필터 인자
>유연한 삽입
>셀프 서비스 생성 및 편집
>동태 세분
>계산 필드
>직관적인 대시보드 디자인
>보고 예정
>계획 및 임계값 기반 경보
>공유할 수 있는 콘텐츠
>정밀한 사용자 접근 정책
>광범위한 커넥터 라이브러리
>ETL 툴 내장
>편집 가능한 데이터셋 보기
데이터 응용 프로그램 기능
Domo 의 사전 구축된 응용 프로그램을 사용하거나, 로우코드 도구를 사용하여 자체 응용 프로그램을 만들거나, Domo 가 응용 프로그램을 사용자 지정할 수 있도록 도움을 주더라도 정상적인 작업 워크플로우에서 사용자에게 데이터를 제공하고 개인화된 경험을 얻을 수 있다.
Domo 타겟 애플리케이션을 사용하여 사용자 타겟과 OKR을 구축하여 조직 목표를 하향식으로 일관되게 유지하고 투명성을 제공하며 책무성 제도를 이용하는 것을 추천한다.
Domo의 Approvals App을 사용하여 전체 조직의 승인 프로세스를 간소화하고 효율성을 높이며 병목 현상을 방지할 수 있다.
구체적인 용례
>앱스토어
>커넥터
>앱 신속 가동
>업무 솔루션 활용
>SDK
>커넥터 개발 스튜디오
>응용 개발 스튜디오
>앱 배포
>응용 데이터베이스
>Phoenix
>데이터 되쓰기
>데이터 수집 및 응용
>인공지능/머신러닝
>맞춤형의 작업 워크플로우
>모바일 앱 개발
>기존 서비스와의 통합
>앱 개발 문의
데이터 통합 기능
Domo 통합 클라우드의 도움으로 사용자는 데이터를 연결하고 변환할 수 있으므로 데이터가 분석을 위한 데이터 준비 및 데이터 파이프라인 구성을 빠르게 할 수 있다.
클라우드 시스템, 클라우드 데이터 웨어하우스, 로컬 시스템 및 레거시 시스템의 데이터를 연결, 결합 및 변환한다.
자동화 데이터 파이프라인으로 Domo와 다른 시스템 간에 데이터를 전송한다.
1초 미만의 쿼리를 사용하여 사용자의 데이터 웨어하우스를 실시간으로 조회하거나 데이터를 Domo에 저장한다.
구체적인 용례
>1,000개 이상의 미리 구축된 클라우드 커넥터
>로컬 커넥터
>독자적인 시스템 연결하기
>데이터 통합
>클라우드 데이터 웨어하우스와 네이티브 통합
>파티션 커넥터
>파일 업로드
>전자 우편 첨부 파일 가져오기
>CSV SFTP 커넥터
데이터 거버넌스 및 보안 기능
Domo의 포괄적인 보안 및 거버넌스 기능을 통해 사용자는 다음과 같이 수행할 수 있다.
데이터 계보 및 콘텐츠 인증을 통해 기업 전체에서 데이터 거버넌스를 구현한다.
GDPR, HIPAA, SOC 1/2 및 ISO 표준을 준수한다.
사용자 및 행 수준의 개인화된 데이터 권한과 사용자 지정 역할을 통해 데이터 액세스를 제어한다.
SSO와 Active Directory 통합을 통해 역할별로 접근 권한을 부여하고 API를 사용하여 대규모로 관리 권한을 부여한다.
적용된 상황
역할 기반 응용 상황
BI
보다 빠른 통찰력 제공 및 셀프 서비스 BI 사용
Domo로 더 짧은 시간에 고품질 데이터 통찰력을 얻을 수 있다.
- 과거에는 몇 주, 몇 개월 또는 그 이상 걸리던 BI 핵심 프로세스를 단 몇 분 또는 몇 초 만에 완료할 수 있다.
- 모든 데이터 원본에 연결: 클라우드, 온프레미스 또는 하이브리드, 퍼블릭 또는 프라이빗 데이터 원본.
언제 어디서나 즉각적인 모바일 액세스를 제공한다.
Domo로 BI 팀은 더 많고, 더 좋고, 더 정확한 데이터 결과를 짧은 시간에 제공할 수 있다.
- 더 많은 팀 우세를 얻고기업에 서비스를 제공한다.
- 데이터를 처리하고 보고서 요청을 관리하는 데 더 적은 시간을 사용하는데데이터 과학과 같은 부가가치 작업에 더 많은 시간을 투자한다.
보다 사용하기 쉬운 셀프 서비스형 스마트 대시보드를 통해 비즈니스 지원을 제공한다.
전에 은폐되고 액세스할 수 없었던 데이터가 조작 가능하고 액세스할 수 있게 되었다.
Domo의 강력한 데이터 파이프라인과 내장된 ETL을 통해 BI 팀이 자체 인프라를 제어할 수 있다.
- 데이터 엔지니어링의 엄격성을 유지하고 규정을 준수하면서 데이터에 액세스한다.
- Domo의 SDK 및 로우코드 애플리케이션을 사용하여 데이터를 애플리케이션으로 시각화한다.
Domo 의 클라우드 네이티브 100% SaaS 플랫폼은 기업 데이터와 사용자에 따라 자동으로 확장된다.
- Domo는 확장을 위해 구축되었으며 사용자는 예시 데이터에 제한 없이 자체 데이터 원본을가져올 수 있다.
Domo는 수조(Trillion) 줄의 데이터를 처리하고 수백만 번의 업데이트를 수행할 수 있으며 이러한 작업은 밀리초 미만에 응답을 받을 수 있다.
자동화된 방식으로 사용자를 관리한다.
IT
7개 기업급 시스템이 협동하여 스마트 비즈니스 의사 결정을 추진한다
1,000개 이상의 일반 커넥터와 유연한 범용 커넥터 라이브러리의 도움으로 며칠 또는 몇 달을 기다리지 않고 신속하게 프로그램을 시작하고 실행할 수 있다.
- 양방향의 데이터 교환.모든 소스와 양방향 통합을 설정한다.
- 유연한 연결 옵션을 가지고 있다. Domo 는 클라우드, 온프레미스, 독자적인 시스템 등의 데이터에 접속할 수 있다.
- 공동 조회. 데이터 중복을 피하기 위해 공동 조회를 사용한다.
Domo의 Adrenaline 엔진에는 실시간 캐시 레이어가 포함되어 있어 1초 미만의 쿼리 응답을 제공하고 빠른 쿼리를 위해 사용자의 데이터를 안전하게 저장한다.
- 확장 가능한 아키텍처에 접근한다. Domo의 대규모 병렬 처리 아키텍처와 동적 확장을 결합한다는 것은 사용자의 솔루션이 자동으로 확장될 수 있다는 것을 의미한다.
- Domo는 데이터 보안 및 거버넌스 분야에서 최고이다. 보안 및 데이터 처리 기능은 특정 데이터에 대한 액세스를 행 및 사용자 수준으로 세분화할 수 있다.
- 수십억 줄의 저장. 수십억 줄의 데이터를 안전하게 저장하고 조회하며 회사의 모든 사람에게 데이터 통찰력을 즉시 제공한다.
사용자가 SQL 전문 지식을 가지고 있는지 여부에 관계없이 Domo의 원본 데이터 변환 도구를 사용하여 사용자 데이터 파이프라인을 구축할 수 있다.
- 개인화된 전환 옵션. Domo의 간단한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 변환을 생성하거나 내장된 Domo SQL 편집기를 통해 사용자 지정 조회를 한다.
- 알람 실시간 획득.데이터 변환이 실패할 때 경보를 수신한다.
- 딥 데이터 과학. 사용자 지정 R 또는 Python 스크립트를 작성하거나 Domo의 데이터 과학을 사용하여 예측 모델링을 수행한다. Domo의 Explorer 도구를 사용하여 사용자 데이터를 원시 데이터에서 시각화 데이터로 변환한다.
Domino의 Explorer 도구를 사용하여 사용자 데이터를 원시 데이터에서 시각화 데이터로 변환합니다.
- 빠르고 정확한 통찰력.데이터를 몇 분 안에 그래프로 변환하고 데이터 및 그래프를 사용자 정의하여 Domo에 저장된 실시간 데이터를 최대한 활용한다.
데이터로 이야기한다. 크기 옵션, 색상, 설명 텍스트 및 이미지를 사용하여 코딩 없이 데이터 분석을 위한 사용자 시각화 레이아웃을 사용자 정의한다.
- 데이터가 안전하다. 올바른 사람이 올바른 데이터 시각화 인터페이스에 액세스할 수 있도록 한다.
협업 및 생산 도구는 Domo 플랫폼에 직접 내장되어 있어 사용자가 보는 데이터에 대해 즉시 대화할 수 있다.
- 채팅 협업. 팀 채널을 만들고 대화를 시작하며 사용자가 발견한 데이터와 통찰력에 대해 토론한다.
- 보고서를 관리하고 배치한다. 시각화 인터페이스를 지정된 시간에 관련자 메일로 전송하고 데이터를 확인하기 워해 Domo에 직접 링크한다.
비즈니스 프로세스 도구를 사용하여 작업을 간소화한다. 콘텐츠 인증을 위한 도구로 사용자가 사용하는 시스템 및 프로세스의 수를 단순화한다.
Domo의 AI 엔진 Mr. Roboto는 예측 분석과 고급 경보를 제공하여 사용자가 사전에 비즈니스 결정을 내릴 수 있다.
- 예측 및 분석 기능을 사용한다. 데이터 과학자가 아니더라도 Domo 의 데이터 과학 기능을 사용하여 데이터를 준비하고 예측 모델을 만들 수 있다.
- 데이터 준비를 효율적으로 만든다. Domo의 데이터 과학 진단, 데이터 프로파일 및 데이터 정리 도구를 사용하여 데이터를 보다 효율적으로 준비한다.
사용자 정의 경보 및 알림. KPI가 임계값을 벗어날 때 사용자의 컴퓨터나 휴대폰에서 알림을 받을 수 있도록 사용자 경보를 설정한다.
Domo의 Appstore를 통해 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있다.
- 한 열린 응용 프로그램 생태계.전 세계 파트너 및 개발자가 구축한 애플리케이션에 액세스한다.
- 사용자 정의 응용 프로그램 및 커넥터를 만든다. 기업을 위한 애플리케이션을 구축하거나 커뮤니티 액세스를 제공한다.
- 다양한 커넥터 라이브러리. Domo는 데이터를 빠르게 연결하기 위해 600개 이상의 사전 구축 API를 연결했다.
판매
판매 예측의 정확성을 높인다
- 예측 및 데이터 파이프라인을 추적하기 위해 CRM, ERP 및 기타 시스템을 연결한다.
- 일, 주, 월, 분기, 년 또는 사용자 지정 날짜별로 예측 상황을 확인한다.
- 지역 간 판매 투자 및 적용 범위를 최적화한다.
판매 데이터 원본에 연결한다. Domo의 1,000개 이상의 커넥터 중에서 선택하여 주요 판매 데이터를 연결하고 결합한다.
이번 분기가 끝나는 대로 영업사원의 다음 QBR을 준비할 수 있다.
- 사전 구매한 QBR 대시보드를 자동으로 업데이트하고 충전한다.
- 재무와 판매 지도층이 직접 데이터를 얻을 수 있도록 한다.
- 판매 데이터의 정확성을 보장하기 위해 데이터 원본 및 카드를 인증한다.
데이터를 영업 담당자에게 전달하고 빠른 가시화, 예측 분석 및 고급 경보를 결합하여 사용자가 시장 변화를 사전에 감지할 수 있다.
한 번만 구축하면 모든 장치에서 액세스, 협업 및 비즈니스 조치를 취할 수 있다.
- 지표가 예상 밖으로 벗어나면 사용자 지정 경보가 텍스트, 이메일 또는 모바일 애플리케이션을 통해 사용자에게 알려지므로 사용자는 수십만 개의 데이터 포인트를 실시간으로 모니터링할 필요가 없다.
팀은 코딩 없이 원하는 데이터의 실시간 보기를 쉽게 만들어 데이터 병목 현상을 최소화한다.
비즈니스 데이터를 최대한 활용하여 판매 행동을 한다.
- 복잡한 판매 문제를 해결하기 위해 기존 솔루션을 제공한다.
- 프로세스를 개선하여 팀의 수동 작업을 자동화한다.
- 수익이 높은 전략 종목에 집중한다.
마케팅
기업의 데이터에 대한 포괄적인 파악으로 마케팅 투자수익률을 향상한다
회사의 모든 데이터를 통합하는 배경에서 마케팅 성과를 확인한다.
- 마케팅 데이터를 영업, 재무 또는 다른 부서의 데이터와 연결함으로써 마케팅 효과를 명확하게 볼 수 있다.
- 1,000개 이상의 강력하고 검증된 API를 모든 마케팅 데이터 원본에 연결한다.
- 회사의 마케팅 성과를 측정하기 위해 통일된 지표 세트를 만든다.
단일 기업 플랫폼에서 데이터를 연결, 변환 및 저장하여 신뢰할 수 없고 중복된 워크플로우를 제거한다.
- 데이터 검증 시간을 최소화하고 마케팅 활동을 수행한다.
- 세계 최고 수준의 보안, 컴플라이언스 및 거버넌스 도구(GDPR 컴플라이언스 포함)를 사용한다.
인증 카드와 데이터 원본을 통해 마케팅 데이터가 정확한지 확인한다.
데이터를 영업 담당자에게 전달하고 빠른 가시화, 예측 분석 및 고급 경보를 결합하여 사용자가 시장 변화를 사전에 감지할 수 있다.
- 한 번만 구축하면 모든 장치에서 액세스, 협업 및 비즈니스 조치를 취할 수 있다.
- 지표가 예상 밖으로 벗어나면 사용자 지정 경보가 텍스트, 이메일 또는 모바일 애플리케이션을 통해 사용자에게 알려지므로 사용자는 수십만 개의 데이터 포인트를 실시간으로 모니터링할 필요가 없다.
팀은 코딩 없이 원하는 데이터의 실시간 보기를 쉽게 만들어 데이터 병목 현상을 최소화한다.
Domo Appstore 에서 앱을 실행하거나 사용자 맞춤형 앱을 구축하여 마케팅 활동을 수행한다.
- 복잡한 마케팅 문제를 해결하기 위해 기존 솔루션을 제공한다.
광고 아이디어, 동영상, 마케팅 계획 등 모든 아이디어 자산을 Domo에 표시하고 추적한다.
브랜드 이미지에 맞는 보기를 만들어 기업 임원들이 사용할 수 있도록 한다.
재무
내부 및 외부 재무 보고서를 개선한다
모든 부서의 데이터를 통합된 지표 및 인증된 데이터 세트와 완전히 통합한다.
- ERP, CRM, 판매 클라우드, 마케팅 클라우드, 인사시스템, 기업 내 기타 시스템을 사용자가 제어하는 단일 재무 솔루션으로 연결한다.
- 재무팀은 데이터를 수집, 병합 및 포맷하는 데 걸리는 시간을 줄인다.
부서 간 성과 지표를 만들다.
여러 시스템에서 데이터를 관리할 필요 없이 신뢰할 수 있고 시기적절한 데이터를 제공한다.
- 임원에게 성과와 관련된 실시간 지표를 제공한다.
- 재무 데이터 이야기를 만든다.
지표가 설정된 매개변수를 초과할 때 실시간 경보를 얻는다.
핸드폰을 통해 모든 팀의 주요 KPI를 재무팀에 실시간으로 업데이트된다.
- 임원에게 성과와 관련된 실시간 지표를 제공한다.
- 재무 데이터 이야기를 만든다.
지표가 설정된 매개변수를 초과할 때 실시간 경보를 얻는다.
Domo Appstore의 응용 프로그램 또는 사용자 지정 응용 프로그램에서 직접 조치를 취하여 재무 팀이 전략 계획에 집중할 수 있도록 한다.
- Domo를 통해 재무 담당자는 CFO의 문제를 해결하기 위해 맞춤형 애플리케이션을 구축할 수 있다.
대화형 애플리케이션에서 기업의 손익 상황을 탐색할 수 있다.
- 고유한 비즈니스 문제에 따라 구체적이고 재무 지향적인 데이터를 제공한다.
데이터 과학 기능을 사용하여 재무팀의 재무 상태 개선을 도와준다.
- 보다 정확한 현금모델 만들기
수요 예측 및 위험 모델링
- 외부 경제 영향 모델링
평생 가치에 영향을 미칠 수 있는 요인(영업팀, 제품 유형, 고객 특성 등)을 수집하고 분석하기 위해 기계 학습 모델을 훈련한다.
운영
데이터 중심의 비즈니스 의사 결정으로 운영 효율성을 향상한다.
Domo를 사용하면 다양한 출처의 데이터를 필요로 통합하고 분석할 수 있다.
- 한 곳에서 사용자의 모든 운영 데이터에 액세스한다.
- 회사의 운영 상황을 직관적인 시각화 차트 등을 통해 보여준다.
사전 구축된 지표와 KPI를 통해 운영 효율성을 높인다.
- 데이터 소스에서 운영한다. Domo는 기업의 모든 운영자와 데이터를 한 곳에 모아 사용자가 전체 비즈니스를 명확하게 이해할 수 있도록 한다.
- 운영자를 모두 같은 페이지에 있게 한다. Domo는 기업이 운영 데이터 사일로를 깨고 의사 결정자가 실시간 데이터를 중심으로 협업할 수 있도록 도와준다.
더 빠르고 나은 운영 결정을 내린다. Domo는 기업 전체의 발전, 성과 및 프로세스에 비길 데 없는 가시성을 제공하여 비즈니스를 계속 발전시킨다.
- 이상 상황 관리. 기업에서 가장 중요한 지표에 대한 경고를 설정하여 사용자는 보고를 추적하는 데 더 적은 시간을 들이고 운영 효율성에 더 많은 시간을 투입할 수 있다.
언제 어디서나 업무를 관리한다. 사용자가 사무실을 떠나도 업무는 멈추지 않는다. Domo는 사용자가 어디에 있든 필요한 운영 지표를 제공할 수 있고 모든 모바일 장치에서의 완벽한 체험을 제공한다.
- 상급에게 운영 지표를 제공한다. 재고 잔고를 신속하게 식별하고 직원 손실을 모니터링하며 판매, 재무, 마케팅 및 기타 부서의 프로젝트 완료율을 추적한다.
- 공급망. 공간과 자원을 극대화하는 방법을 찾고, 재고의 실시간 보유 비용을 결정하고, 주문 배송의 정확성과 속도를 향상시킨다.
- 프로젝트 관리. 관련 프로젝트 보고서를 빠르게 생성한다.
제품. 제품 피드백을 실시간으로 확인하고 제품 개발 동향을 추적하여 기업이 맞춤형 솔루션을 얻을 수 있도록 지원한다.
산업 기반의 응용 상황
금융 서비스
수익성 극대화 및 위험 평가
고객의 수익 능력과 성향을 예측한다.
- 고객과 제품 간의 상호 작용성을 분석한다.
- 대상 고객 식별하고 고객 제품의 선택 성향을 분석한다.
- 고객이 제품 구매를 통해 얻을 수 있는 수익을 예측한다.
- 데이터를 분석하고 프로모션을 가이드한다.
간소화된 대출 운영을 제공한다.
- 대출 자금 수요를 예측하고 측정한다.
자금 생산성을 측정하여 병목 현상에 빠르게 대처한다.
대출 포트폴리오의 위험성과 품질을 평가한다.
시장 선두를 차지한다.
- 모든 금융 마케팅 활동을 식별하고 추적한다.
- 잠재 고객을 위한 채널을 추적하고 분석한다.
전환율을 평가하고 해당 마케팅 활동에 기인한다.
판매 프로세스를 최적화한다.
- 데이터 시각화를 통해 판매 동인자을 분석하고 병목 현상을 식별한다.
- 고객의 과거 데이터를 분석하여 잠재 고객의 품질을 향상시킨다.
- 최고의 판매 인재를 매칭하고 실무 사례를 통해 팀에 필요한 기술을 제공한다.
자동화 방식을 통해 사용자를 관리한다.
증강된 디지털 경험으로 두각을 나타낸다.
- 고객의 데이터 요구를 충족시켜 고객에게 더 나은 경험을 제공한다.
- 민첩성을 높이고 시장 변화에 빠르게 대응한다.
- 실시간 데이터를 활용해 디지털 제품 출시나 새 성장 분야 확정을 지원한다.
- 사기 위험 평가
신용 포트폴리오의 디폴트 리스크 분석
제조업
커넥터를 통한 전체 공급망의 데이터 연결
모든 사람에게 실행 가능한 통찰력을 제공한다.
- 팀 간 재무 및 공급망 지표를 투명하게 보고한다.
- 고객의 직접 데이터를 활용하여 제조를 개선한다.
- 차량 추적 데이터를 공유하여 고객과 운송 간의 대기 시간을 줄인다.
더 나은 물류를 통해 고객 경험을 개선한다.
지연 및 낮은 한계 비용 개선의 근본 원인을 파악한다.
- 출하 지연, 낮은 품질 합격률 또는 부정확한 납품 등에 따라 공급자를 다시 찾거나 협상을 진행한다.
지연 위험 주문에 영향을 미치는 비용을 절감하여 총 비용을 낮춘다.
공급망 중단 상황을 미리 계획한다.
- 업스트림 및 다운스트림 이해 관계자와 명확한 기대를 설정한다.
- 예산을 재분배하고 공급이나 생산능력의 정확성을 높여 시장 상황에 유연하게 대처한다.
공급망 중단을 계획하기 위해 최적, 중기 및 최악의 상황을 더 잘 예측한다.
운영에서 사물 인터넷 기기를 연결한다.
- 콜드체인 온도, 공급업체 및 고객의 규정 준수 요구 사항을 보고한다.
- 텔레매틱스 데이터를 추적하여 운송 프로세스를 최적화하고 유통 채널을 관리한다.
기기 전반에 걸쳐 IoT 장치를 통합하여 도구 상태를 추적하고 예측 유지 보수를 수행한다.
소매 분석을 위해 타사 데이터를 통합한다.
- 보다 정확한 판매 예측, 공급망 계획 및 유통 조합을 위해 실제 데이터를 사용한다.
- 경쟁사의 판매 데이터를 비교하여 마케팅 지출의 효율성을 평가한다.
고객 포털의 타사 데이터 흐름을 통해 고객 통찰력을 향상시킨다.
하이테크
고객과 제품에 대해 실시간 알아본다
판매 전략을 가이드하기 위해 데이터 통찰력을 찾는다.
- 명확한 라이브 스냅샷을 통해 실시간 통찰력에 액세스하여판매 실적을 최적화한다.
- 미래의 매출을 정확하게 예측하고 정확한 데이터 분석을 바탕으로 목표 시장에 진입하는방법을 알고 있다.
- 고객 포트폴리오를 철저히 파악해 고객 손실을 최소화하고 매출을 올릴 수 있다.
과거 판매 데이터를 기반으로 팀의 실현 가능한 판매 목표를 설정하고 판매 팀원의 기준을 설정한다.
실시간 데이터 지표에 액세스한다.
- 판매 채널의 통합 보기를 제공하여 채널의 건강 상태를 신속하게 분석한다.
- 판매 사원이 데이터에 즉시 액세스할 수 있도록 하여 결정을 더 빨리 내릴 수 있다.
최적의 사용자 경험을 보장하기 위해 최상의 판매 행동, 주요 정보, 판매 빈도 및 판매 채널 유형을 결정한다.
데이터를 활용하여 마케팅 활동을 최적화한다.
- 귀인 모델의 구축하여 고객의 행동을 반영하고 고객 접촉 프로세스가 전환율에 어떤 영향을 미치는지 알아본다.
비용을 통해 고객의 평생가치를 정확하게 예측하고 마케팅 투자 수익률을 계산한다.
마케팅 업무를 최적화하기 위해 고객의 체험을 알아본다.
효과적인 계획을 위해 데이터를 더 잘 파악한다.
- 디버깅, 기술 부채 관리 및 혁신을 포함한 프로젝트 활동에 우선 순위를 부여한다.
- 제품 개발 로드맵과 일치하도록 프로젝트 자원을 최적화한다.
A/B 테스트의 구현을 실시간으로 파악하기 위해 주요 지표를 모니터링하고 개선한다.
제품을 고객들 사이에서 두각을 나타내게 한다.
- 고객만족도 향상 및 고객 유보율을 높이기 위해 제품과 서비스를 차별화한다.
- 고객과 파트너 모두가 통찰력을 활용할 수 있도록 외부 보고에 소요되는 시간을 줄인다.
제품과 서비스 데이터를 고객과 파트너의 통찰력으로 변환하여 새로운 수익 흐름을 창출한다.
소매
소매·전자 상거래·사물 인터넷 등에 데이터 통찰력을 제공한다.
디지털을 사용하여 디지털 프로그램의 응용을 향상시킨다.
- 디지털 프로그램의 적용을빠르게 반복하고 가이드한다.
- ‘라스트 마일’ 작업을 효과적으로 관리하고 배송 비용을 절감한다.
- 고객 경험을 최적화하고 고객의 새로운 요구에 지속적으로 적응한다. 예를 들어, 오프라인 매장에서는 온라인 반품이 가능하다.
이익률에 영향을 미치는 요인을 분석하기 위해 부서 간 협업을 촉진한다.
데이터 통찰력을 통해 판매 전략을 가이드한다.
- SKU 수준으로 주요 성능 구동 요소를 식별하고 추적한다.
- 판촉, 가격 책정 및 마케팅 측면에서 데이터 중심의 결정을 내린다.
- 미세먼지 데이터의 가시성을 높이고필터링 등을 통해 매출 데이터의 변화 추이를 파악한다.
핵심 KPI를 추적·분석해 수익과 이익 성장을 촉진한다.
언제 어디서나 재고 정보를 얻는다.
- 생산에서 창고, 가게 및 판매에 이르기까지재고를 실시간으로 효과적으로 추적한다.
- 공급 부족 및 상품 축적을 방지하기 위해 전체 채널 재고를 최적화한다.
- 재고량을 더 정확하게 예측한다.
운영 효율성을 높이고 공급망 비용을 제어한다.
데이터의 가치를 공급업체로 확장한다.
- 공급업체 데이터의 가시성을 개선하고 재고 공급을 최적화한다.
- 데이터 유료 서비스를 지원하여 새로운 수익원을 창출한다.
- 수요를 정확하게 예측하고 제품 범주 및 수량을 더 잘 배치한다.
데이터 분석을 바탕으로 공급업체와 제품에 대한 견해를 공유한다.
가게 운영을 최적화한다.
- 판매 및 진열대 배열을 최적화한다.
- 프로모션, 재입고 및 주문 주기를 효과적으로 관리한다.
- 로컬 실시간 데이터를 활용하여 매장 성과를 높인다.
인력의 정확한 예측, 고객 경험 개선 및 인건비 절감.
미디어 서비스
미디어 채널의 고객 참여도 평가
서비스 효율성을 최적화하고 수입을 늘린다.
- 미디어 플랫폼의 광고 위치와 활동을 실시간으로 본다.
- 광고 일정 최적화 등 서비스 의사 결정
광고 위치 및 활동의 가시성을 높이고 채널 활용도를 향상시킨다.
고객에게 가시성 데이터를 제공한다.
- 광고로 수익 창출
- 시청자의 평가
천 회당 전시 비용
Domo의 데이터 피드백을 통해 청중들을 깊이 이해한다.
Domo 사용자의 시청자가 미디어와 플랫폼 중 미디어 콘텐츠와 상호 작용하는 방법을 알아본다. Domo는 사용자가 시청자의 행동을 추적하고 사용자의 소비자 보유율을 높일 수 있도록 지원한다.
Domo는 미디어 플랫폼이 계산서 보고 프로세스를 단순화할 수 있도록 돕고 판매 실적 및 미디어 채널 추천을 포함한 자동 보고를 통해 고객에게 피드백을 제공할 수 있다.
Domo의 Media Suite(미디어 세트)를 사용하여 미디어 서비스 제공자의 프로그램화된 광고 데이터를 통합하여 데이터 통찰력을 얻는다. 미디어 세트는 아래와 같이 세 가지 응용 프로그램을 포함한다:
- 수입 앱을 프로그램화한다: 판매자 플랫폼과 광고 서버의 데이터를 연결하여 사용자가 모든 시스템의 성능을 확인하고 수익을 최적화할 수 있도록 한다.
- 구매 앱을 프로그램화한다. 사용자의 DSP, 광고 서버 및 광고 공급업체의 데이터를 통합하여 사용자의 미디어 서비스 구매를 즉시 확인하고 효과를 추적한다.
미디어 서비스를 요약하고 보고한다. 활동 성과 지표에 대한 보고서를 자동으로 생성된다.
생명 과학
임상 시험 최적화, 위조품 검출 등
임상 시험 데이터의 모든 가치를 방출한다.
- 임상 시험 지출을 실시간으로 최적화하고 데이터 중심 의사 결정을 내린다.
- 투입 및 산출 기준으로 시험 합격/불합격을 평가한다.
- Domo의 새로운 통찰력을 통해 임상 시험을 분석하고 모범 사례를 결정한다.
Domo의 정확한 보고를 통해 임상 시험의 주요 지표를 얻는다.
위조품을 더 빨리 탐지한다.
- 생명 과학 업계의 회색 시장을 폭로하고 사기 수법을 식별한다.
- 데이터 스크래핑을 줄이고 데이터 정리를 가속화한다.
- 정품 판매를 확보하고 브랜드 자산을 유지한다.
생명 과학 제품의 수입을 늘리는 데 효과적이다.
가장 효과적인 마케팅 채널을 찾는다.
- 마케팅 채널의 데이터 통찰력을 통해 잠재 고객의 관심을 얻는다.
- 높은 투자 수익률을 위한 마케팅 채널을 결정한다.
채널 데이터 기반 의사 결정을 촉진한다.
데이터를 이용하여 보다 효과적인 판매 활동을 진행한다.
- 판매 목표를 추적 및 설정하고목표 진행 상황을 모니터링하며 판매 실적을 최적화한다.
- 영업사원에게 모든 판매 상황에 사용할 수 있는 실시간 데이터를 제공한다.
데이터 예측을 통해 업계의 발전 전망을 예측한다.
효율적인 운영을 실현한다.
생산을 최적화하기 위해 전체 공급망에 대한 가시성을 얻는다.
- 공급망의 변동성을 모니터링하고 적시에 생산 및 판매 계획을 조정한다.
- 재고, 주문서, 고객 이미지 등 주요 지표를 관리한다.
데이터 예측을 통해 수요 계획을 수행하고 공급망을 최적화한다.
고객 사례
Domo는 2000여 명 고객을 가지고 있고 기업 업무 관리 방식을 바꾸고 있다.
2000+
명의 고객
100T+
매일 조회한 줄 수
450+
CEO 사용한 Domo
Domo는 NBA가 “저지가 경기 시청률을 높일 수 있을까？”와 같이 기존 데이터를 통합해 과학적 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와준다.
