AR 원격 지원 플랫폼

AR 원격 지원은 AR 기술 및 실시간 오디오와 비디오 통신 기술을 통합하여 전 세계 현장 직원과 전문가 간의 즉각적인 연결을 구축하는 것을 목표로 합니다.이는 설비 고장 및 비상 상황을 처리할 때 원격 전문가의 빠른 지도를 받는 데 적합합니다.AR 기술을 사용하여 원격 전문가에게 현장 상황을 전송하고 전문가가 실시간 오디오 및 비디오 통신 기술을 이용하여 정확한 지원과 지도를 제공할 수 있습니다.통신 기술은 효율적인 연결을 보장하고 작업 효율성을 크게 향상시킵니다.

시공간의 장벽을 타파하여, 기업의 원가를 낮추고 수익을 증대시키는 데 힘씁니다

일선 현장의 직원을 원격 전문가와 연결하고 필요한 지원 및 데이터 구축을 제공합니다.

글로벌 지원 서비스
개선

어디에 있든, 언제든지 필요하면 흩어져 있는 직원을 해당 분야 전문가와 연결할 수 있습니다.

작업 능률 및 질 향상

즉각적인 지도와 정보 전송을 통해 직원들은 더 효율적이고 고품질로 작업을 완료할 수 있습니다.

운영원가의 현저한
절감

평균 3시간이 소요되는 작업 주문 응답은 원격 지원을 통해 출장 및 통근 시간을 제거하여 5분으로 단축되었습니다.

팀 트레이닝을
간단하게 하기

직장 내 훈련을 여러 위치에서 쉽게 수행할 수 있으며 일선 현장 관점에서 교육을 감독할 수 있습니다.

디지털 전환

사물 기반 인터넷, 인공지능,인터넷 원격 노동력을 통한 디지털 전환은 기업이 작업을 조정하고 오류를 줄이며 생산량을 늘리는 데 도움이 됩니다.

즉시 일선 팀과 연락하고 협조합니다

정보 전송, 영상 통화 등을 통해 AR 기기 착용자를 지원합니다.

안전한 채팅

안전하게 채팅 및 단체 채팅 메시지를 보내고, 언제 어디서나 여러 사람과 동시에 통화할 수 있습니다.

AR 원격 지원

AR 기반 영상 회의는 다자간 통화, 녹화 및 재방송을 지원합니다.실시간 영상과 정지화면에 AR 주석을 달 수 있어 원격으로 일선 직원들에게 도움을 줄 수도 있습니다.

회의 예약

이메일과 문자메시지 초대를 통해 쉽게 다른 사용자를 영상 회의에 초대합니다.

데이터의 충분한 활용

모든 데이터를 하나로 통합하고 새로운 발견을 할 수 있는 클라우드 플랫폼을 제공합니다.

빠르고 안전한 규모 확대

기업의 요구에 따라 사용자 그룹을 맞춤화하고 다양한 사용 권한을 부여합니다.

기업 시스템 동기화

핵심 ERP 및 CRM 솔루션을 이전 시스템에 적용하여 외부 기업 시스템 통합, 데이터베이스 및 사용자 자체 정의 프로그램을 쉽게 운영할 수 있습니다.

WiFi 6 및 블루투스 5.0 프로토콜 지원

더 많은 AR 애플리케이션의 요구에 부합하여 다양한 장면의 체험을 제공합니다.

스캔, 탐색, 상호작용

완전히 새로운 방식으로 스캔하고 탐색하며 워크 에어리어와 상호 작용합니다.

특정 객체 기반 식별

QR, 바코드 및 OCR 기반 스캔을 신속하게 설정합니다. 스캔 결과를 클라우드 플랫폼의 데이터에 업로드하고 작업 흐름에 기록한 후 관련 전문가에게 전송합니다.

이미지 기반 물체인식

객체 대상과 핵심 자산을 식별하여 그 결과를 기업의 지식 데이터베이스에 업로드하여 전문가에게 전송합니다.

모니터와 센서 데이터

사용자의 설비와 센서를 산업 사물 인터넷에 연결하여 데이터 스트림을 확인할 수 있습니다.

안전하고 확장 가능하며 사용 가능한 플랫폼

가장 까다로운 IT 부서의 기준을 넘어서기 위해 처음부터 플랫폼을 구축합니다.

엔터프라이즈급 보안

장치에서 데이터를 전송하거나 대기할 때 모두 암호화된 상태입니다. 보안 허가를 받은 직원과 권한을 스스로 배치할 수 있어 복잡한 네트워크와 에이전트 구성을 지원합니다.

모든 사용자, 모든 프로세스, 모든 설비 포함

외부 확충 설비 사용이 가능합니다. 사용자,프로세스,장치 추가 및 디지털 업그레이드 시 지속적으로 서비스 및 지원을 제공합니다.

글로벌 가용성

저희의 목표는 항상 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다.저희는 휴가가 없고, 업그레이드나 유지보수 기간이 없고, 단일 장애점도 없으며, 미국, 유럽, 일본, 국내에 모두 서버를 두고 있습니다.

수상 최우수 기업 솔루션
AWE Auggie Awards Winner

다양한 응용 환경을 포함한 효과적인 접근

설비의 원격 운영 및 유지관리

생산라인에 긴급한 고장이 발생할 경우 전문가가 오기를 기다리지 않고 신속하게 원격으로 위치를 측정하여 문제를 해결합니다.
 

공급자 원격 지원

공급업체는 전 세계 여러 공장을 동시에 지원하여 긴급한 설비 고장 해결에 협조할 수 있습니다.
 

설비 출하 원격 검사

정밀 장비 출하 시 고객과 전문가가 직접 현장에 방문하지 않아도 되며, 검수 효율과 고객 체험이 쌍방향으로 업그레이드됩니다.
 

원격 교육

원격 1인칭 시점에서 실습 교육 및 학습 공유를 수행하여 기업이 저렴한 비용으로 인재를 신속하게 양성할 수 있도록 지원합니다.