AR 원격 지원 플랫폼
AR 원격 지원은 AR 기술 및 실시간 오디오와 비디오 통신 기술을 통합하여 전 세계 현장 직원과 전문가 간의 즉각적인 연결을 구축하는 것을 목표로 합니다.이는 설비 고장 및 비상 상황을 처리할 때 원격 전문가의 빠른 지도를 받는 데 적합합니다.AR 기술을 사용하여 원격 전문가에게 현장 상황을 전송하고 전문가가 실시간 오디오 및 비디오 통신 기술을 이용하여 정확한 지원과 지도를 제공할 수 있습니다.통신 기술은 효율적인 연결을 보장하고 작업 효율성을 크게 향상시킵니다.
시공간의 장벽을 타파하여, 기업의 원가를 낮추고 수익을 증대시키는 데 힘씁니다
일선 현장의 직원을 원격 전문가와 연결하고 필요한 지원 및 데이터 구축을 제공합니다.
글로벌 지원
서비스 개선
어디에 있든, 언제든지 필요하면 흩어져 있는 직원을 해당 분야 전문가와 연결할 수 있습니다.
작업 능률
및 질 향상
즉각적인 지도와 정보 전송을 통해 직원들은 더 효율적이고 고품질로 작업을 완료할 수 있습니다.
운영원가의
현저한 절감
평균 3시간이 소요되는 작업 주문 응답은 원격 지원을 통해 출장 및 통근 시간을 제거하여 5분으로 단축되었습니다.
팀 트레이닝을
간단하게 하기
직장 내 훈련을 여러 위치에서 쉽게 수행할 수 있으며 일선 현장 관점에서 교육을 감독할 수 있습니다.
디지털 전환
사물 기반 인터넷, 인공지능,인터넷 원격 노동력을 통한 디지털 전환은 기업이 작업을 조정하고 오류를 줄이며 생산량을 늘리는 데 도움이 됩니다.
즉시 일선 팀과 연락하고 협조합니다
정보 전송, 영상 통화 등을 통해 AR 기기 착용자를 지원합니다.
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안전한 채팅
안전하게 채팅 및 단체 채팅 메시지를 보내고, 언제 어디서나 여러 사람과 동시에 통화할 수 있습니다.
AR 원격 지원
AR 기반 영상 회의는 다자간 통화, 녹화 및 재방송을 지원합니다.실시간 영상과 정지화면에 AR 주석을 달 수 있어 원격으로 일선 직원들에게 도움을 줄 수도 있습니다.
회의 예약
이메일과 문자메시지 초대를 통해 쉽게 다른 사용자를 영상 회의에 초대합니다.
데이터의 충분한 활용
모든 데이터를 하나로 통합하고 새로운 발견을 할 수 있는 클라우드 플랫폼을 제공합니다.
빠르고 안전한 규모 확대
기업의 요구에 따라 사용자 그룹을 맞춤화하고 다양한 사용 권한을 부여합니다.
기업 시스템 동기화
핵심 ERP 및 CRM 솔루션을 이전 시스템에 적용하여 외부 기업 시스템 통합, 데이터베이스 및 사용자 자체 정의 프로그램을 쉽게 운영할 수 있습니다.
WiFi 6 및 블루투스 5.0 프로토콜 지원
더 많은 AR 애플리케이션의 요구에 부합하여 다양한 장면의 체험을 제공합니다.
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스캔, 탐색, 상호작용
완전히 새로운 방식으로 스캔하고 탐색하며 워크 에어리어와 상호 작용합니다.
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특정 객체 기반 식별
QR, 바코드 및 OCR 기반 스캔을 신속하게 설정합니다. 스캔 결과를 클라우드 플랫폼의 데이터에 업로드하고 작업 흐름에 기록한 후 관련 전문가에게 전송합니다.
이미지 기반 물체인식
객체 대상과 핵심 자산을 식별하여 그 결과를 기업의 지식 데이터베이스에 업로드하여 전문가에게 전송합니다.
모니터와 센서 데이터
사용자의 설비와 센서를 산업 사물 인터넷에 연결하여 데이터 스트림을 확인할 수 있습니다.
안전하고 확장 가능하며 사용 가능한 플랫폼
가장 까다로운 IT 부서의 기준을 넘어서기 위해 처음부터 플랫폼을 구축합니다.
엔터프라이즈급 보안
장치에서 데이터를 전송하거나 대기할 때 모두 암호화된 상태입니다. 보안 허가를 받은 직원과 권한을 스스로 배치할 수 있어 복잡한 네트워크와 에이전트 구성을 지원합니다.
모든 사용자, 모든 프로세스, 모든 설비 포함
외부 확충 설비 사용이 가능합니다. 사용자,프로세스,장치 추가 및 디지털 업그레이드 시 지속적으로 서비스 및 지원을 제공합니다.
글로벌 가용성
저희의 목표는 항상 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다.저희는 휴가가 없고, 업그레이드나 유지보수 기간이 없고, 단일 장애점도 없으며, 미국, 유럽, 일본, 국내에 모두 서버를 두고 있습니다.
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수상
최우수 기업 솔루션
AWE Auggie Awards Winner
다양한 응용 환경을 포함한 효과적인 접근
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설비의 원격 운영 및 유지관리
생산라인에 긴급한 고장이 발생할 경우 전문가가 오기를 기다리지 않고 신속하게 원격으로 위치를 측정하여 문제를 해결합니다.
공급자 원격 지원
공급업체는 전 세계 여러 공장을 동시에 지원하여 긴급한 설비 고장 해결에 협조할 수 있습니다.
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설비 출하 원격 검사
정밀 장비 출하 시 고객과 전문가가 직접 현장에 방문하지 않아도 되며, 검수 효율과 고객 체험이 쌍방향으로 업그레이드됩니다.
원격 교육
원격 1인칭 시점에서 실습 교육 및 학습 공유를 수행하여 기업이 저렴한 비용으로 인재를 신속하게 양성할 수 있도록 지원합니다.
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